Na luta contra a crise nA?o adianta se desesperar. Uma das armas para vencA?-la A� o planejamento.
Em meio ao cenA?rio econA?mico e polA�tico, em que o Brasil atualmente estA? inserido, diversos questionamentos sA?o feitos pelos profissionais, e pela sociedade em geral. Para quem estA? no mercado na condiA�A?o de empregado a pergunta A� a�?SerA? que continuarei com meu emprego?a�? Para os empresA?rios, empreendedores a inquietaA�A?o A� a�?SerA? que passarei pela crise sem ter a falA?ncia do meu negA?cio?a�?.
Para responder essas e outras perguntas a Odonto Nordeste conversou com o Gerente de Atendimento Individual do Sebrae Nacional Enio Pinto.
Odonto – Para quem estA? pensando em abrir seu prA?prio negA?cio, abrir seu consultA?rio/clA�nica. Quais os primeiros passos a serem dados?
Enio Pinto – Antes de abrir um negA?cio A� preciso saber se o negA?cio A� viA?vel. Depois A� fundamental que o empreendedor faA�a um planejamento, colete informaA�A�es que darA?o subsA�dio A� elaboraA�A?o do plano de negA?cios A� realize uma pesquisa de mercado, identificando o melhor local para abrir o empreendimento. AlA�m disso, tambA�m A� importante pesquisar quem sA?o os concorrentes, fornecedores e consumidores e quais suas necessidades e saber quanto deverA? dispor para iniciar o projeto e compreender como a economia poderA? afetar a iniciativa
Odonto – Quais os riscos de se abrir uma empresa no cenA?rio atual?A�A� verdade, que em tempo de crise A� seguro empreender?
Enio Pinto – Empreender sempre envolve risco, independentemente da A�poca. Por isso A� tA?o importante fazer um plano de negA?cios e se capacitar para gerir sua empresa.A�Nunca vai existir um momento ideal para abrir um novo negA?cio, de alguma maneira sempre vai ter setores em dificuldade e outros que estA?o muito bem. Em A�pocas de grandes crises econA?micas, de guerras, surgiram grandes empreendedores. Em qualquer tempo A� possA�vel identificar oportunidades concretas de empreender.
Odonto – Como buscar financiamento com os juros altos e uma maior restriA�A?o de crA�dito?
Enio Pinto – Antes de buscar um financiamento, o empreendedor precisa verificar se realmente necessita de crA�dito. TambA�m precisa estar atento A� gestA?o do seu negA?cio, para evitar problemas financeiros. Outra questA?o importante A� a de honrar seus compromissos e saber se tem capacidade de pagamento antes de fazer o emprA�stimo. Depois disso, ele deve pesquisa muito. Verificar quais instituiA�A�es financeiras oferecem as melhores taxas, prazos e benefA�cios.
Odonto – E para aqueles que jA? tA?m um negA?cio, comoA�A� possA�vel crescer neste momento de ajuste fiscal, inflaA�A?o alta e retraA�A?o no consumo?A�
Enio Pinto – O empreendedor sempre deve trabalhar para manter as metas de crescimento e melhorar a empresa cada vez mais. Para conseguir sucesso, A� preciso fazer diferente, inovar, mudar o comportamento para ganhar. Com a profissionalizaA�A?o do mercado brasileiro, que ano apA?s ano ganha relevA?ncia no cenA?rio internacional, a concorrA?ncia se intensifica em todos os setores. Portanto, para acessar novas oportunidades de negA?cios ou ampliar o empreendimento, os empresA?rios de micro e pequena empresa precisam planejar os seus negA?cios, esquecendo o comportamento das iniciativas pouco estruturadas e investir na inteligA?ncia competitiva e no diferencial.
Odonto – Como ter controle dos gastos agora e para garantir um futuro tranquilo?
Enio Pinto – A� fundamental nesse perA�odo manter a liquidez da empresa e ter certeza de que os recursos que entram e/ou estA?o no caixa da empresa serA?o suficientes para pagar seus compromissos. Para garantir esses recursos necessA?rios para o funcionamento da empresa, o empresA?rio deve estar atento A�s disponibilidades (caixa/bancos), A�s contas e A�s obrigaA�A�es a pagarA� A� preciso realizar um planejamento financeiro e adotar um rigoroso controle. TambA�m A� importante ajustar despesas e reduzir os gastos considerados desnecessA?rios.
Odonto – Para quem estA? pensando em realizar um investimento, seja na comprar de novos equipamentos ou na ampliaA�A?o da clA�nica/consultA?rio, o que precisa ser observado? NA?o seria prudente adiar o investimento?
Enio Pinto – Assim como nA?o existe uma A�poca ideal para iniciar um negA?cio, tambA�m nA?o existe uma A�poca ideal para expandir. Antes mesmo de pensar em expandir o seu negA?cio, o empreendedor deve primeiro ter uma base consolidada para dar a largada. Antes de qualquer coisa, ele deverA? resolver todos os problemas da empresa na atividade inicial, inclusive tornA?-la lucrativa. A capacidade para expandir o negA?cio serA? maior caso o empreendedor possa ganhar experiA?ncia, envolvendo-se pessoalmente em todas as funA�A�es da empresa. Isso promoverA? um maior conhecimento do processo como um todo, evitando falhas na fase de expansA?o, podendo delegar responsabilidades com mais seguranA�a, fato este inevitA?vel num processo de crescimento.
Odonto – Como manter o equilA�brio nesse perA�odo turbulento de crise A�tica, polA�tica e econA?mica?
Enio Pinto – NA?o hA? fA?rmula mA?gica. A estratA�gia a ser adotada A� o continuo controle do fluxo de caixa e um detalhado planejamento financeiro para o ano que comeA�a. A melhor forma A� verificar, de tempos em tempos, o fluxo de caixa acompanhando as contas mais importantes. A� preciso ajustar recebimento e pagamento para evitar surpresas.
Odonto – Sabemos que um negA?cio de sucesso possui um bom lA�der.A�Em tempos de crise econA?mica, como o lA�der pode motivar a equipe?
Enio Pinto – A primeira pergunta que se faz quando se abre um empreendimento A� seu eu tenho perfil empreendedor a�� que inclui o aspecto tA�cnico, mas tambA�m comportamental a�� Eu sei selecionar e motivar pessoas? AA� tem um conjunto de tA�cnicas de gestA?o que tambA�m sA?o muito importantes. E, em um momento de crise, A� preciso ter muito mais rigor com isso tudo a�� A� necessA?rio envolver os funcionA?rios em um esforA�o de todos, afinal, se a empresa vai bem, todos ganham com isso.A�O aspecto social tambA�m A� fundamental em um momento de crise. O primeiro passo A� cuidar do bem-estar dos colaboradores, garantindo remuneraA�A?o justa e respeito A� legislaA�A?o trabalhista. AlA�m disso, a empresa pode promover benefA�cios extras como planos de saA?de e alimentaA�A?o. Disponibilizar A?reas de descanso confortA?veis para os horA?rios de intervalos tambA�m trazem impactos positivos na qualidade de vida no trabalho.
Odonto – Um ponto sensA�vel na crise A� quando a companhia necessita reduzir o nA?mero de empregados. Qual A� a melhor maneira de lidar com este processo?
Enio Pinto – Saber interpretar o ambiente econA?mico significa vantagem competitiva para o empreendedor. Por isso, A� extremamente necessA?rio fazer um bom planejamento. OA�planejamentoA�de negA?cios significa pensar e trabalhar o que fazer sobre algo no futuro, melhorando a capacidade de geraA�A?o de renda. A�s vezes, em um primeiro momento, o empresA?rio toma a decisA?o de demitir funcionA?rios, mas, pouco tempo depois, precisa recontratar. Isso gera despesas com um novo processo de seleA�A?o e capacitaA�A?o de colaboradores, o que pode nA?o representar uma reduA�A?o de despesas a longo prazo.
Odonto – Como inovar em tempo de crise?
Enio Pinto – Trabalhar o negA?cio da porta para dentro A� o grande desafio das micro e pequenas empresas. A� necessA?rio adotar estratA�gias inovadoras nos produtos e na gestA?o do negA?cio. Os empresA?rios precisam ter essa consciA?ncia. Precisam saber que a melhoria de processos e da qualidade de produtos e serviA�os, e, da adoA�A?o de medidas sustentA?veis, muitas vezes diminuem os custos das operaA�A�es e aumentam a lucratividade. O investimento em inovaA�A?o ajuda as empresas a ganharem competitividade. As micros e pequenas empresas precisam apostar na inovaA�A?o e na capacitaA�A?o para sobreviverem em mercados cada vez mais competitivos, para concorrerem com a entrada de produtos importados, para entenderem os novos comportamentos e exigA?ncias dos consumidores. Os empresA?rios devem procurar fornecedores com produtos de qualidade. AlA�m de pensar em inovaA�A?o, A� preciso melhorar a gestA?o, A� preciso pensar em sustentabilidade, A� preciso se capacitar. Esta A� a palavra chave: capacitaA�A?o.